VALLET-RENART Nathalie

En quoi l’annonce d’un cancer, en milieu professionnel, vient-elle perturber les relations ? Comment l’entourage et les organisations réagissent-ils ? Face à la brutalité du cancer, en quoi la délicatesse répond-elle à la nécessité d’un lien social de qualité ?

Cette thèse sur la primauté de relations de qualité dans les situations impactées par un cancer en milieu professionnel, souligne les enjeux éthiques, politiques et organisationnels autour du sensible. Elle entend ainsi montrer que la délicatesse est au cœur du social.

En accueillant la parole de personnes concernées et de membres de leur entourage professionnel, nous avons donné à la parole en tant qu’expression de la subjectivité. Les terrains de la recherche sont une entreprise ayant mis en place un dispositif pluridisciplinaire interne de soutien psychosocial à disposition de l’ensemble de ses salariés et une association dont la vocation est de faciliter les relations interhumaines au bénéfice du maintien ou de la reprise d’activité après un cancer.

Dans un premier temps, nous avons questionné les enjeux éthiques de la délicatesse dans les relations avant de préciser en quoi la brutalité du cancer affectait ces relations et pouvait les rendre brutales. Enfin, dans un troisième temps, nous nous sommes attachées aux conditions de possibilités éthiques et organisationnelles d’une parole sur le cancer.

Nous avons montré qu’au niveau interhumain, la délicatesse est une vertu et une compétence relationnelle qui se joue dans la juste distance telle qu’elle est perçue et ainsi nommée par les personnes touchées par un cancer. Face à une maladie grave dont la représentation sociale est liée à la mort, la brutalité de la maladie peut rencontrer celles de réponses inadaptées, maladroites ou violentes. Cependant, nous avons montré que délicatesse et brutalité ne s’opposent pas toujours, ni chez une même personne, ni dans une même situation. Au niveau des organisations, il est apparu qu’un engagement sociétal assumé favorise la possibilité d’une parole subjective, à laquelle répondre.

Ainsi, la délicatesse, qui est pour Roland Barthes une forme de douceur, une juste distance à trouver pour sortir des paradigmes et « vivre selon la nuance », répond-elle à la visée éthique de Paul Ricoeur en plaçant la parole sensible au cœur des relations interhumaines, dans des organisations justes.

Mots-clés : brutalité, cancer, délicatesse, éthique, milieu professionnel, parole, Paul Ricœur, relation, Roland Barthes

How does the announcement of cancer in the workplace disrupt relationships? How do people and organizations react? In the face of the brutality of cancer, how does delicacy respond to the need for quality social ties?
This thesis on the primacy of quality relationships in situations affected by cancer in the workplace highlights the ethical, political and organisational issues surrounding sensitivity. Its aim is to show that delicacy lies at the heart of social issues.
By listening to the people affected and members of their professional entourage, we have given to speech, as an expression of subjectivity. The research areas are a company that has set up an internal multidisciplinary psychosocial support system available to all its employees, and an association whose vocation is to facilitate inter-human relations to help people stay in work or return to work after cancer.
Firstly, we looked at the ethical issues involved in delicacy within relationships, before specifying how the brutality of cancer affected these relationships and could make them brutal. Finally, we looked at the ethical and organizational conditions that make it possible to talk about cancer.
We have shown that at the inter-human level, delicacy is a virtue and a relational skill that is played out in the right distance as perceived and named by people affected by cancer. Faced with a serious illness whose social representation is linked to death, the brutality of the disease can be met with inappropriate, clumsy or violent responses. However, we have shown that delicacy and brutality are not always mutually exclusive, either in the same person or in the same situation. At an organizational level, it has been shown that a strong commitment to societal contribution encourages the possibility of subjective expression, to which we can respond.
In this way, delicacy, which Roland Barthes describes as a form of gentleness, a right distance to be found in order to break out of paradigms and "live according to nuance", responds to Paul Ricoeur's ethical aim by placing sensitive speech at the heart of inter-human relations, in fair organisations.

Keywords: Brutality, cancer, delicacy, ethics, workplace, speech, Paul Ricɶur, relationship, Roland Barthes

Directeurs de thèse : Jean-Philippe PIERRON et Didier VINOT

Membres du jury :

Président du jury : Jean-Philippe BOUILLOUD